Für den Begriff Competence Center Öffentliche Verwaltung (CCÖV) gibt es keine einheitliche Definition. Im Allgemeinen versuchen die Gemeinden, Städte, Länder im CCÖV organisatorische Kompetenz zu bündeln, damit behördliche Abläufe optimiert werden können.
Dies kann auf Gemeindeebene innerhalb von Arbeitskreisen geschehen. In größeren Strukturen (Länder, Großstädte) kann dies eine eigene Abteilung sein, die sich ausschließlich mit der Organisation befasst.